ГОСТ Р 70724-2023

Обозначение

ГОСТ Р 70724-2023

Заглавие на русском языке

Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству внутригородских перевозок

Заглавие на английском языке

Services in railway transport. Quality requirements of intercity transportation

Дата введения в действие

01.10.2023

ОКС

45.020

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт распространяется на процессы обслуживания пассажиров при осуществлении внутригородских пассажирских перевозок железнодорожным транспортом общего пользования. Стандарт устанавливает унифицированные требования к качеству внутригородских пассажирских перевозок железнодорожным транспортом, а также к качеству сопутствующих и дополнительных услуг, оказываемых при этом пассажирам

Ключевые слова

пассажир, обслуживание, услуга, внутригородские перевозки, железнодорожный транспорт

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

3 - Стандарты на продукцию (услуги)

Нормативные ссылки на: ГОСТ

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление стандартизации

Количество страниц (оригинала)

12

Организация - Разработчик

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта» (РУТ (МИИТ)

Статус

Действует

Код цены

2