ГОСТ Р ИСО 10010-2026

Обозначение

ГОСТ Р ИСО 10010-2026

Заглавие на русском языке

Менеджмент качества. Руководство по пониманию, оценке и улучшению культуры качества организации

Заглавие на английском языке

Quality management. Guidance to understand, evaluate and improve organizational quality culture

Дата введения в действие

01.02.2027

ОКС

03.120.10

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт содержит руководство по оцениванию, развитию и улучшению культуры качества организации, чтобы помочь организации достичь устойчивого успеха. В стандарте учтены фундаментальные концепции и принципы менеджмента качества с особым акцентом на вовлечение персонала и лидерство. Рекомендации, приведенные в настоящем стандарте, носят общий характер и могут быть применены к любой организации, независимо от ее размера, отрасли, местоположения, степени зрелости, а также продукции и услуг, которые она предоставляет

Ключевые слова

удовлетворенность потребителей, культура качества, организационная культура, бенчмаркинг, система менеджмента качества, постоянное улучшение

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

2 - Стандарты на процессы

Аутентичный текст с ISO

ISO 10010:2022

Нормативные ссылки на: ISO

ISO 9000:2015

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление стандартизации

Количество страниц (оригинала)

20

Организация - Разработчик

Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» (Ассоциация «Русский Регистр»)

Статус

Принят

Код цены

3