ГОСТ Р 71549-2024

Обозначение

ГОСТ Р 71549-2024

Заглавие на русском языке

Система менеджмента человекоцентричной медицинской организации. Общие требования

Заглавие на английском языке

Management system of the person-centered medical organization. General requirements

Дата введения в действие

01.03.2025

ОКС

11.020.01

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к системе менеджмента медицинской организации, когда организация: а) нуждается в практико-ориентированной комплексной программе построения системы менеджмента человекоцентричной медицинской организации, а также ее непрерывного совершенствования; б) ставит своей целью повышение удовлетворенности пациентов, их законных представителей, родственников и близких, удовлетворенность и благополучие работников медицинской организации; в) рассматривает инфраструктуру медицинской организации не только с точки зрения обеспечения безопасности, но и как инструмент повышения удовлетворенности пациентов, их законных представителей, родственников и близких, работников, а также удобства и оздоравливающего эффекта; г) ищет дополнительные инструменты повышения качества медицинской помощи, улучшения результатов диагностики и лечения, повышения лояльности к медицинской организации со стороны пациентов, их законных представителей, родственников и близких, а также работников. Настоящий стандарт применим к любой лечебно-профилактической медицинской организации, независимо от ее организационно-правовой формы, размера, а также видов, условий и форм оказания медицинской помощи

Ключевые слова

система менеджмента человекоцентричной медицинской организации, медицинская организация, человекоцентричность, человекоцентричная медицинская организация, системы менеджмента

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

3 - Стандарты на продукцию (услуги)

Нормативные ссылки на: ГОСТ

Нормативные ссылки на: Прочие

СП 4.13130;СП 51.13330;СП 59.13330;СП 82.13330;СП 158.13330;СП 319.1325800

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление стандартизации

Количество страниц (оригинала)

24

Организация - Разработчик

Фонд международного медицинского кластера и Общество с ограниченной ответственностью «Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации» (ООО «ИТРСиС»)

Статус

Действует

Код цены

3