ГОСТ Р 53633.18-2016

Обозначение

Заглавие на русском языке

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.3.3 - Управление авариями на ресурсах

Заглавие на английском языке

Information Technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Resource management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.3.3 - Resource trouble management

Дата введения в действие

01.06.2017

ОКС

35.020

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.3.3 уровня 2 «Управление авариями на ресурсах» (Resource trouble management), который входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация ресурсов» (Resource management and operations, RM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.3.3 определен в ГОСТ Р 53633.2, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы управления авариями на ресурсах, которые управляют аварийными сообщениями, выявляют первичные аварии, производят локализацию мест аварий, исправляют и устраняют аварии на ресурсах. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов

Ключевые слова

eTOM; общая структура бизнес-процессов; группы процессов; элементы процессов; декомпозиция процессов

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

2 - Стандарты на процессы

Нормативные ссылки на: ГОСТ

ГОСТ Р 53633.0

ГОСТ Р 53633.2-2009

ГОСТ Р 53633.4-2015

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление технического регулирования и стандартизации

Разработчик МНД

Российская Федерация

Количество страниц (оригинала)

Статус

Действует

Код цены