ГОСТ Р 53092-2008

Обозначение

ГОСТ Р 53092-2008

Заглавие на русском языке

Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения

Заглавие на английском языке

Quality managеmеnt systems. Guidelines for process improvements in health service organizations

Дата введения в действие

01.01.2010

ОКС

03.120.10;11.020

Код ОКП

940000

Код КГС

Р09

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт содержит рекомендации, дополняющие требования ИСО 9001, и включает в себя рассмотрение вопросов результативности и эффективности системы менеджмента качества учреждения здравоохранения, а, следовательно, потенциала по улучшению деятельности данного учреждения. По сравнению с ИСО 9001 расширены цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качества продукции. Основное внимание в настоящем стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения деятельности, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации, но не предназначен для сертификации, использования в контрактах и нормативных документах или в качестве руководства по внедрению ИСО 9001

Ключевые слова

система менеджмента качества; улучшение деятельности; учреждение здравоохранения; медицинские услуги; пациент; клиент

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

1 - Основополагающие стандарты

Дескрипторы (английский язык)

quality managеmеnt, systems, guidelines, process, improvements, health, service, organizations

Аутентичный текст с прочими

IWA 1:2005

Нормативные ссылки на: ISO

ISO 9000:2015;ISO 19011:2018

Документ принят организацией СНГ

Межгосударственный Совет по стандартизации метрологии и сертификации

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление технического регулирования и стандартизации

Количество страниц (оригинала)

78

Организация - Разработчик

Закрытое акционерное общество "Медитест"

Статус

Действует

Код цены

5